Sân bay Incheon lọt top 10 sân bay tốt nhất thế giới năm 2020

Skytrax được biết đến với tên gọi Inflight Research Services (Dịch vụ nghiên cứu trên chuyến bay) có trụ sở được đặt tại Anh. Đây là hãng tư vấn điều hành website Skytrax (World Airport Award) chuyên đánh giá và xếp hạng các hãng hàng không cũng như sân bay trên toàn thế giới. Theo công bố mới nhất từ Skytrax, sân bay Incheon lọt top 10 sân bay tốt nhất thế giới năm 2020. Điều này được đánh giá dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe cũng như mức độ hài lòng từ hành khách quốc tế.

  1. Lễ công bố top 10 sân bay tốt nhất thế giới năm 2020

Ban đầu, Skytrax World Airport Award – giải thưởng danh giá vinh danh những sân bay tốt nhất thế giới được dự kiến được tổ chức vào ngày 1 tháng 4 tại buổi triển lãm nhà ga hành khách (Passenger Terminal Expo) ở thành phố Paris của Pháp. Tuy nhiên, do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19 nên lễ trao giải đã bị hủy. Thay vào đó, việc công bố giải thưởng được thực hiện thông qua buổi lễ ảo diễn ra trực tiếp trên YouTube vào ngày 10 tháng 5.

Skytrax World Airport Award là giải thưởng do hành khách trên toàn thế giới bình chọn

Theo Skytrax, cuộc khảo sát với khách hàng từ hơn 100 quốc gia khác nhau được thực hiện từ tháng 9 năm 2019 đến tháng 2 năm 2020 trên tông số 550 sân bay trên toàn thế giới. Tương tự như năm 2019, khu vực châu Á thống lĩnh giải thưởng những sân bay hàng đầu thế giới trong năm 2020 này với 7/10 cái tên. Trong đó, sân bay quốc tế Incheon – Hàn Quốc cũng được vinh danh ở hạng 4.

Các sân bay ở khu vực châu Á chiếm phần lớn trong danh sách bảng xếp hạng

Top 10 sân bay tốt nhất thế giới năm 2020 – Skytrax World Airport Award 2020 gồm có những cái tên sau:

  • Hạng 1: Sân bay quốc tế Changi ở Singapore
  • Hạng 2: Sân bay quốc tế Tokyo Haneda – Nhật Bản
  • Hạng 3: Sân bay quốc tế Hamad – Doha, Qatar
  • Hạng 4: Sân bay quốc tế Incheon – Hàn Quốc
  • Hạng 5: Sân bay quốc tế Munich – Đức
  • Hạng 6: Sân bay quốc tế Hong Kong – Hong Kong
  • Hạng 7: Sân bay quốc tế Narita – Tokyo, Nhật Bản
  • Hạng 8: Sân bay quốc tế Chubu Centrair – Nagoya, Nhật Bản
  • Hạng 9: Sân bay quốc tế Amsterdam Schiphol – Hà Lan
  • Hạng 10: Sân bay quốc tế Kansai – Osaka, Nhật Bản

Sân bay quốc tế Incheon giữ hạng 4 trong bảng xếp hạng

  1. Những lý do hành khách yêu thích sân bay quốc tế Incheon

Sân bay Incheon không chỉ là cảng hàng không lớn nhất của Hàn Quốc mà còn là một trong những cảng hàng không bận rộn nhất thế giới, hiện đại nhất thế giới. Từng đứng dầu danh sách top 10 Skytrax World Airport Award vào năm 2009 và 2012, thứ hạng gần nhất trước đó của sân bay quốc tế Incheon là hạng 3 vào năm 2019. Ngoài ra, nhà ga số 2 của sân bay quốc tế Incheon được vinh danh là nhà ga sân bay tốt nhất thế giới năm 2020.

Trong sân bay có nhiều khu vườn tuyệt đẹp

Ngoài ra, sân bay quốc tế Incheon cũng đạt được nhiều thành tích nổi bật như top những sân bay tốt nhất thế giới do ACI – Hội đồng cảng hàng không quốc tế bình chọn và đánh giá, top 3 sân bay tốt nhất thế giới được nhiều cơ quan và tổ chức trên thế giới bình chọn, sân bay 5 sao do Skytrax đánh giá, 15 năm liên tiếp được Skytrax vinh danh là sân bay tốt nhất thế giới tính đến năm 2020…

Các khu vực ẩm thực cũng được thiết kế thân thiện với môi trường

Bên cạnh các tiêu chí đánh giá khắt khe từ Skytrax, tiêu chí để sân bay Incheon lọt top cũng không thể thiếu những đánh giá tích cực từ hành khách trên toàn thế giới. Những lý do giúp sân bay Incheon lấy lòng hành khách có thể kể đến như:

- Wifi/Internet: Wifi miễn phí được phủ sóng toàn bộ khuôn viên. Trong trường hợp hành khách không tiện sử dụng điện thoại thông minh hay laptop cá nhân thì hoàn toàn có thể thoải mái sử dụng máy tính đặt tại khu vực dịch vụ mà không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Hành khách có thể sử dụng máy tính ở khu vực dịch vụ

- Khuôn viên sạch sẽ: Tuy rằng sân bay Incheon có diện tích lớn hơn 50 hecta nhưng bất kỳ hành khách nào cũng đều hài lòng về vấn đề vệ sinh ở đây, dù bạn cố công tìm kiếm cũng không thể tìm được một cọng rác.

- Nhân viên thân thiện: Đội ngũ nhân viên tại sân bay có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình, luôn luôn tôn trọng hành khách và nói tiếng Anh một cách lưu loát.

- Hệ thống kiểm soát an toàn: Bất kỳ hành khách nào cũng không cần lo lắng về tình trạng mất hành lý khi di chuyển tại sân bay Incheon. Bởi tỉ lệ xảy ra của nó chỉ 0.0001%, cực kỳ thấp.

- Di chuyển nhanh: So với nhiều sân bay quốc tế khác trên thế giới thì việc di chuyển ở sân bay quốc tế Incheon nhanh hơn rất nhiều. Thông thường, thời gian chờ ở sân bay Incheon chỉ mất khoảng 12 phút, trong khi thời gian chờ trung bình ở các sân bay trên thế giới đến 45 phút. Ngoài ra, thời gian khởi hành ở sân bay Incheon là 19 phút trong khi thế giới là 60 phút.

Bạn có thể tìm thấy cửa hàng của các thương hiệu nổi tiếng tại khu mua sắm

- Nhiều khu vui chơi giải trí hấp dẫn: Tại sân bay quốc tế Incheon có 7 khu vườn, một khu trượt băng, một khu mua sắm miễn thuế với hơn 90 cửa hàng… Hành khách đến sân bay có thể tha hồ dạo chơi ngắm cảnh, vui chơi và mua sắm. Đặc biệt, các khu vui chơi được chia thành khu dành cho người lớn và trẻ em, có khu giữ trẻ sơ sinh để các ông bố bà mẹ có thời gian nghỉ ngơi riêng tư…

Khu vui chơi dành cho trẻ em với nhiều màu sắc tươi đẹp

- Trung tâm y tế hiện đại: Một trong các dịch vụ chất lượng nhất của sân bay quốc tế Incheon phải kể đến là dịch vụ y tế. Những hành khách cảm thấy không khỏe có thể đến trung tâm y tế của sân bay để kiểm tra. Tùy vào từng bệnh lý mà hành khách sẽ nhận được các phương pháp điều trị phù hợp từ chăm sóc nha khoa đến nội khoa. Trang thiết bị y tế ở đây cũng khá đầy đủ và thuộc loại hiện đại, tiên tiến.

- Trải nghiệm văn hóa Hàn Quốc: Không chỉ được thoải mái thưởng lãm cảnh quan đặc sắc, chụp ảnh với những bộ hanbok truyền thống, hành khách cũng có thể thưởng thức những màn biểu diễn ca nhạc và múa truyền thống miễn phí, thưởng thức trà đạo phong cách Hàn Quốc tại bảo tàng văn hóa Hàn Quốc của sân bay.

Trang phục truyền thống và phụ kiện đi kèm được trưng bày trong bảo tàng

- Nhận hoàn thuế cho các mặt hàng đã mua tại khu hoàn thuế: Khi kết thúc chuyến đi, nếu bạn có mua đồ thì đừng quên nhận lại tiền hoàn thuế tại sân bay. Ở các kiosk của sân bay đều hỗ trợ tiếng Anh, Nhật và Trung giúp bạn dễ dàng thực hiện thủ tục yêu cầu hoàn thuế. Thủ tục này rất đơn giản, bạn chỉ cần quét hộ chiếu của mình, sau đó quét các hóa đơn của những mặt hàng bạn đã mua. Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn có thê yêu cầu nhận lại tiền hoàn thuế qua tài khoản thẻ ngân hàng hoặc tiền mặt đều được.

Bạn có thể làm thủ tục nhận tiền hoàn thuế tại kiosk tự động

- Các khu phòng chờ đẳng cấp: Tận hưởng từng khoảnh khắc quý giá trong sự yên tĩnh và riêng tư, nơi mà bạn có thể làm chủ thời gian của mình và tách biệt khỏi bầu không khí ồn ào náo nhiệt của sân bay – đó là điều bạn có thể trải nghiệm tại hệ thống phòng chờ thương gia đẳng cấp của sân bay quốc tế Incheon. Sân bay có rất nhiều phòng chờ từ các hãng hàng không khác nhau như: Asiana Lounge (4 khu), China Eastern Airlines Lounge, Jeju Air Lounge, KAL Lounge (3 khu)…

Các khu phòng chờ có không gian sang trọng và đủ tiện nghi

Nhìn chung, các dịch vụ ở sân bay quốc tế Incheon rất đầy đủ và tiện nghi, luôn đáp ứng được tốt nhất các nhu cầu của hành khách từ ăn uống, mua sắm đến vui chơi giải trí thậm chí là trải nghiệm văn hóa truyền thống Hàn Quốc. Cũng chính bởi sân bay quốc tế Incheon có diện tích rộng lớn, không gian đẹp và hiện đại cũng như chứa đựng vô số điều thú vị mà các tour tham quan sân bay khi được tổ chức luôn thu hút nhiều sự tham gia của hành khách.

  1. Sơ lược về sân bay quốc tế Incheon

Sân bay quốc tế Incheon là sân bay lớn nhất Hàn Quốc, nằm cách thành phố Seoul khoảng 52km về phía Tây. Sân bay hiện có 2 nhà ga là Terminal 1 và Terminal 2. Mỗi nhà ga đều có cơ sở hạ tầng hiện đại, mang đến cho hành khách dịch vụ và trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Nhà ga Terminal 1: Đây là nhà ga lâu đời của sân bay, gồm 1 nhà ga chính và 1 phòng chờ Satellite Terminal hay Concourse A – nơi chuyên phục vụ chuyến bay quốc tế.

Nhà ga chính

  • Tẩng 1: Sảnh đến cho các chuyến bay quốc tế, các dịch vụ gồm: thu đổi ngoại tệ, phòng thay đồ, phòng họp, băng chuyền hành lý, transfer desk…
  • Tầng 2: Lối vào của các cổng B – G, là nơi hành khách đi vào các cổng lên máy bay từ 1 đến 50, từ đây cũng có thể di chuyên đến Satellite Terminal
  • Tẩng 3: Sảnh khởi hành, có dịch vụ như quầy thông tin, quầy thu đổi ngoại tệ…
  • Tầng 4: Phòng chờ của các hãng hàng không cùng các quầy transfer desk

Sơ đồ của nhà ga Terminal 1 sân bay quốc tế Incheon

Phòng chờ Satellite Terminal

Đây là nơi đến/khởi hành của các hãng hàng không quốc tế với 30 cổng ra máy bay và 6 phòng chờ. Một loạt dịch vụ có tại Satellite Terminal như thu đổi ngoại tệ, ẩm thực, cửa hàng bán lẻ, thẩm mỹ viện, phòng xông hơi khô và spa, khu vực vui chơi cho trẻ em, dịch vụ y tế…

Nhà ga Terminal 2

Nhà ga T2 của sân bay quốc tế Incheon được mở cửa vào năm 2018, có công suất phục vụ khoảng 18 triệu khách/năm. Nơi đây áp dụng tất cả các công nghệ hiện đại của thế giới, mang đến cho hành khách dịch vụ nhanh chóng và cực kỳ thuận tiện. Chẳng hạn như: tự động hóa các thủ tục check in, dùng robot dẫn đường và hỗ trợ... Chỉ chưa đầy 30 phút, hành khách đã có thể hoàn tất thủ tục check in. Ngoài ra, các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, mua sắm, ATM, ẩm thực… cũng có đủ tại nhà ga T2.

Không gian hiện đại, trang nhã của nhà ga T2

Đối với nhiều tín đồ du lịch, sân bay luôn là tọa độ đầu tiên mà họ phải check in trước khi đặt chân đến một vùng đất mới. Trong khi nhiều sân bay là nỗi ‘ám ảnh’ kéo dài với không khí xô bồ thì lại có không ít sân bay khiến du khách đến một lần muốn quay lại lần 2, như sân bay quốc tế Incheon chẳng hạn. Năm 2020, sân bay Incheon một lần nữa lọt vào top 10 sân bay tốt nhất thế giới, hứa hẹn sẽ ngày càng thu hút hành khách hơn trong thời gian tới.