Các hạng ghế của hãng máy bay Korean Air

Korean Air là một hãng hàng không chất lượng nhất nhì ở khu vực châu Á, luôn mang đến cho khách hàng của mình dịch vụ bay hoàn hảo với giá vé phải chăng. Với hạng ghế đa dạng gồm hạng phổ thông, hạng thương gia và hạng nhất, Korean Air mang lại cơ hội bay cho mọi phân khúc hành khách. Mỗi một hạng ghế mà hãng khai thác có giá vé và những ưu đãi cùng dịch vụ đi kèm khác nhau, hạng ghế càng cao cấp thì hành khách càng nhận được nhiều ưu đãi hơn.

Các hạng ghế của hãng máy bay Korean Air bao gồm

Hạng phổ thông (Economy Class)

Trên chuyến bay hạng phổ thông, hành khách sẽ có được thời gian nghỉ ngơi thoải mái với ghế ngồi rộng 18 inches với đệm êm và có thể ngả ra phía sau khoảng 1180. Mỗi một chỗ ngồi có một ổ cắm điện tại chỗ, hỗ trợ nhiều loại phích cắm rất tiện nghi. Cổng USB cũng được trang bị để hỗ trợ các loại thiết bị điện tử như điện thoại, ipad…

Không gian ghế ngồi rộng rãi tạo cảm giác thoải mái cho hành khách

Ngoài ra, tại chỗ ngồi cũng có hệ thống ánh sáng tự điều chỉnh, dịch vụ báo thức. Sau mỗi ghế ngồi còn có màn hình cảm ứng cá nhân với nhiều kênh giải trí hấp dẫn, giúp hành khách giết thời gian hiệu quả. Hành khách cũng được cung cấp một bộ kit service trong các chuyến bay đường dài gồm bộ bàn chải đánh răng và dép đi trong nhà.

Sau mỗi ghế ngồi đều được trang bị màn hình cảm ứng với nhiều chương trình giải trí thú vị

Trên chuyến bay hạng phổ thông, hành khách cũng sẽ được phục vụ suất ăn và nước uống. Suất ăn có thể là suất ăn nhẹ hoặc suất ăn nóng tùy thuộc vào từng hành trình bay cụ thể. Để được phục vụ tốt nhất, hành khách có thể đặt trước suất ăn khi đặt vé hoặc đặt trước ít nhất 48 tiếng so với giờ khởi hành.

Hành khách sẽ được phục vụ suất ăn tương ứng với hành trình bay của mình

Hành khách khi bay với vé hạng phổ thông sẽ được phép mang theo 1 kiện hành lý xách tay nặng tối đa 12kg và 2 kiện hành lý miễn cước, mỗi kiện không quá 23kg.

Hạng thương gia (Prestige Class)

Ghế ngồi hạng thương gia có thiết kế đặc biệt với độ rộng lên đến 21.6 inches, ghế được lót đệm êm với khả năng ngả ra phía sau khoảng 1800. Không gian giữa các ghế là 74 inches mang đến sự thoải mái và không gian thư giãn riêng tư cho hành khách. Màn hình cảm ứng cá nhân rộng đi kèm tai nghe chống ồn giúp hành khách trải nghiệm tiện nghi giải trí trên chuyến bay một cách trọn vẹn nhất.

Ghế ngồi có không gian rộng rãi giúp hành khách có được thời gian nghỉ ngơi tuyệt vời

Tại mỗi chỗ ngồi được trang bị một ổ cắm điện 110V/60Hz, hỗ trợ nhiều loại phích cắm. Cổng USB cũng có sẵn để sạc các loại thiết bị điện tử. Ngoài ra, tại chỗ ngồi cũng có hệ thống ánh sáng tự điều chỉnh để hành khách cảm thấy thoải mái nhất. Mỗi hành khách sẽ được cung cấp kit service trong các chuyến bay dài gồm: kem mặt, kem tay, kem dưỡng da, gel mắt, son dưỡng môi, bộ bàn chải đánh răng…

Hành khách sẽ được cung cấp bộ kit service với đủ vật dụng cần thiết

Về suất ăn, hành khách sẽ được phục vụ suất ăn chất lượng được chế biến từ nguồn nguyên liệu tươi ngon theo mùa. Thực đơn suất ăn đa dạng từ ẩm thực Hàn Quốc đến ẩm thực Á, Âu đảm bảo phù hợp khẩu vị của nhiều đối tượng hành khách. Bên cạnh đó, các loại thức uống và rượu cũng được phục vụ đầy đủ theo yêu cầu. Đặc biệt, trên các chuyến bay hạng thương gia khai thác bằng tàu bay A380 còn có Celestial Bar dành cho hành khách.

Suất ăn với nhiều món đa dạng, được chế biến công phu đảm bảo hợp khẩu vị hành khách

Hành khách khi bay với vé hạng thương gia của Korean Air được phép mang theo 18kg hành lý xách tay và 2 kiện hành lý miễn cước, mỗi kiện không quá 32kg. Ngoài ra, khách hạng thương gia còn nhận được nhiều ưu đãi như: ưu tiên check in/lên máy bay và xử lý hành lý, sử dụng phòng tắm và phòng tắm hơi tại khách sạn Grand Hyatt Incheon miễn phí, được cung cấp đồ ăn nhẹ và đồ uống cho các chuyến bay tuyến nội địa từ Seoul/Incheon, sử dụng phòng chờ cao cấp của hãng…

Hạng nhất (First Class)

Ghế ngồi hạng nhất được thiết kế thành khoang riêng với độ rộng của ghế lên đến 24 inches, dài 79 inches, không gian rộng 83 inches rất thoải mái. Mỗi một chỗ ngồi có hệ thống ánh sáng tại chỗ tự điều chỉnh, ổ cắm điện 110V/60Hz hỗ trợ nhiều loại phích cắm, dịch vụ báo thức… Tại mỗi ghế ngồi cũng được trang bị màn hình cảm ứng cá nhân đi kèm tai nghe chống ồn và điều khiển từ xa, giúp hành khách tận hưởng thời gian giải trí trọn vẹn nhất.

Ghế ngồi được thiết kế thành khoang riêng tạo cảm giác riêng tư

Hành khách khi đồng hành trên chuyến bay hạng nhất sẽ được cung cấp một bộ quần áo thoải mái, chăn bông chất lượng cao, bộ kit service gồm: kem mặt, kem tay, gel mắt, son dưỡng, bộ bàn chải đánh răng…

Về suất ăn, hành khách có thể đặt suất ăn theo yêu cầu để phù hợp với khẩu vị cũng như chế độ ăn uống của mình. Korean Air có các suất ăn đặc biệt như suất ăn cho tôn giáo, suất ăn cho người ăn kiêng, suất ăn đặc biệt cho trẻ em… để hành khách thoải mái lựa chọn. Trên các máy bay A380 còn trang bị Celestial Bar luôn sẵn sàng phục vụ hành khách bất cứ lúc nào.

Món ăn được thiết kế tinh tế chiếm được thiện cảm từ hành khách

Những ưu tiên mà khách hạng nhất của Korean Air được hưởng gồm có: 18kg hành lý xách tay, 3 kiện hành lý ký gửi miễn cước, mỗi kiện không quá 32kg, ưu tiên check in/lên máy bay/xử lý hành lý, sử dụng phòng chờ cao cấp của Korean Air, dịch vụ gói hành lý miễn phí tại sân bay, được nhân viên hãng hướng dẫn tất cả các thủ tục và cửa lên máy bay tại sân bay quốc tế Incheon, sử dụng miễn phí phòng tắm và phòng tắm hơi của khách sạn Grand Hyatt Incheon…

Hành khách khi đồng hành trên chuyến bay hạng nhất sẽ được cung cấp một bộ pijama thoải mái

Những dịch vụ nổi bật của hãng Korean Air

Phòng chờ cao cấp

Với mong muốn mang đến cho hành khách những trải nghiệm bay hoàn hảo nhất, Korean Air đã nghiên cứu và cho ra đời nhiều dịch vụ cao cấp đảm bảo làm hài lòng hành khách. Một trong những dịch vụ nổi bật đáng kể là dịch vụ phòng chờ cao cấp.

Mọi dịch vụ đẳng cấp đều được tìm thấy tại phòng chờ cao cấp của Korean Air

Hành khách khi bay với vé hạng thương gia, hạng nhất hoặc là thành viên của SkyTeam, thành viên câu lạc bộ dành cho khách hàng thân thiết của Korean Air thì sẽ được truy cập miễn phí phòng chờ. Những hành khách khác cũng có thể sử dụng dịch vụ bằng cách mua thẻ phòng chờ.

Khu vực phòng chờ của Korean Air có thiết kế sang trọng, không gian rộng rãi với nhiều kiểu nội thất khác nhau. Tại đây, hành khách sẽ được tự do lựa chọn nhiều món ăn và thức uống khác nhau, thoải mái sử dụng wifi tốc độ cao để lướt web, xem sách/báo/tạp chí… Ở khu phòng chờ cũng có nhà vệ sinh và phòng tắm rất tiện nghi.

Hành khách hạng nhất và hạng thương gia của Korean Air cũng có thể truy cập phòng chờ cao cấp của SkyTeam

Câu lạc bộ SKYPASS

Chương trình khách hàng thân thiết của Korean Air có tên là SKYPASS. Là hội viên của SKYPASS, hành khách sẽ được hưởng nhiều lợi ích như:

- Tích dặm khi đặt chỗ chuyến bay hoặc các dịch vụ từ Korean Air  và đối tác của hãng gồm: khách sạn, thuê xe, thẻ tín dụng…

- Sử dụng dặm bay tích lũy để nâng hạng vé, đổi vé máy bay miễn phí

- Sử dụng phòng chờ cao cấp của Korean Air, phòng chờ cao cấp của SkyTeam

- Hưởng nhiều ưu đãi khác từ Korean Air, các hãng hàng không đối tác của Korean Air và SkyTeam (các giải thưởng và lợi ích sẽ được áp dụng khác nhau đối với mỗi cấp hội viên khác nhau)

*Các cấp hội viên của SKYPASS

Hạng hội viên

Moring Calm

Morning Calm Premium

Million Miler

Trạng thái SkyTeam

Elite

Elite Plus

Elite Plus

Điều kiện

Tích lũy 50.000 dặm trở lên hoặc 40 chuyến bay hợp lệ với Korean Air, hoặc tích lũy 50.000 dặm bay trở lên với Korean Air và các đối tác SKYPASS cộng lại (ít nhất 30.000 dặm bay với Korean Air)

Tích lũy 500.000 dặm trở lên với Korean Air và/hoặc các hãng hàng không thuộc liên minh SkyTeam

Tích lũy 1 triệu dặm trở lên với Korean Air và/hoặc các hãng hàng không thuộc liên minh SkyTeam

Khoảng thời gian

Có hiệu lực trong 2 năm

Hội viên trọn đời

Hội viên trọn đời

 

Hành khách luôn được phục vụ tốt nhất trên từng chuyến bay của Korean Air

*Điều kiện duy trì tư cách hội viên Moring Calm

Trong khoảng thời gian là hội viên, nếu quý khách đáp ứng một trong các điều kiện dưới đây thì sẽ được gia hạn hiệu lực tư cách thành viên

- 30.000 dặm trở lên với Korean Air

- Bay cùng Korean Air với 20 chặng bay chất lượng cao trở lên

- 30.000 dặm bay trở lên với Korean Air và các công ty đối tác cộng lại, với điều kiện có ít nhất 20.000 dặm hoặc 15 chặng bay hợp lệ là chuyến bay của Korean Air

Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt dành cho hành khách mang thai

Korean Air cam kết, đối với hành khách mang thai khi đồng hành trên các chuyến bay mà hãng khai thác sẽ được phục vụ đặc biệt. Tuy nhiên, hãng không chấp nhận vận chuyển hành khách mang thai từ 37 tuần trở lên.

Hành khách mang thai có thể yêu cầu dịch vụ hỗ trợ đặc biệt khi đồng hành cùng Korean Air

Hành khách mang thai khi bay cùng Korean Air cần cung cấp đầy đủ các loại giấy tờ đặc biệt như giấy chứng nhận y tế, giấy xác nhận của bác sĩ cho phép hành khách di chuyển bằng máy bay… Ngoài ra, hành khách phải thông báo trước với hãng ít nhất 24 giờ nếu muốn sử dụng dịch vụ hỗ trợ đặc biệt dành cho hành khách là phụ nữ mang thai.

Dịch vụ hỗ trợ dành cho trẻ em không có người lớn đi kèm
  • Chuyến bay nội địa Hàn Quốc

Trẻ nhỏ từ 5 đến 12 tuổi không có người lớn đi kèm đủ điều kiện được nhận dịch vụ hỗ trợ đặc biệt miễn phí. Yêu cầu là phải mua vé tiêu chuẩn dành cho trẻ em.

  • Chuyến bay quốc tế

- Trẻ từ 5 – 11 tuổi không có người lớn đi kèm hoặc người đi kèm và trẻ không ở cùng một khoang đủ điều kiện để nhận dịch vụ

- Nếu người đi kèm dưới 18 tuổi, người đi kèm cũng được nhận dịch vụ hỗ trợ đặc biệt này

- Trẻ từ 12 – 16 tuổi được phép sử dụng dịch vụ với điều kiện phải mua vé tiêu chuẩn dành cho người lớn

Phí dịch vụ tham khảo

  • 100 USD nếu khởi hành từ Mỹ
  • 100 CAD nếu khởi hành từ Canada
  • 1.430.000 IDR nếu khởi hành từ Indonesia

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin về các quy định, thủ tục hoặc thông tin khuyến mãi Korean Air, hãy liên hệ với đại lý Korean Air của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẵn sàng giúp bạn tìm đặt những tấm vé máy bay có hành trình tốt nhất với giá rẻ nhất, mang đến cho bạn cơ hội trải nghiệm chuyến bay chất lượng với chi phí tiết kiệm.